Thông báo về Trải nghiệm Hệ thống AI Hỗ trợ Khai thuế cho Hộ Kinh Doanh tại Thành Phố Hà Nội
Vào ngày 12 tháng 12 năm 2026, Cục Thuế Thành phố Hà Nội đã phát hành thông báo về việc triển khai hệ thống AI hỗ trợ hộ cá nhân kinh doanh trong việc khai thuế. Động thái này xuất phát từ nhu cầu tối ưu hóa quy trình và hỗ trợ người nộp thuế. Dưới đây là chi tiết của thông báo.
Nhu cầu và Mục tiêu của Hệ thống AI
Cục Thuế TP Hà Nội đặt mục tiêu xóa bỏ thuế khoán từ năm 2026, nhằm phục vụ hiệu quả hơn cho người nộp thuế. Hệ thống AI mới tích hợp hai loại công nghệ chính: Reasoning AI (AI suy luận) và Agentic AI (AI tác nhân). Hệ thống này được thiết kế nhằm giúp các hộ kinh doanh trong việc giải đáp thắc mắc về thuế, cũng như tự động hóa một số nghĩa vụ kê khai và nộp thuế.
Các tính năng chính của hệ thống bao gồm:
- Kê khai dễ dàng: Người dùng chỉ cần cung cấp thông tin qua giọng nói hoặc tin nhắn, và hệ thống sẽ tự động lập và nộp tờ khai cho họ.
- Tư vấn thuế tức thì: Hệ thống sẽ hỗ trợ giải đáp các vướng mắc về thủ tục và biểu mẫu ngay lập tức qua các cuộc trò chuyện.
Để tham gia, người nộp thuế có thể truy cập ứng dụng Ihanoi và tìm đến mục “Dịch vụ công” để bắt đầu trải nghiệm.
Nội dung Triển khai 60 Ngày Chuyển Đổi từ Thuế Khoán Sang Kê Khai
Căn cứ theo Quyết định 3352/QĐ-CT năm 2025, Cục Thuế đã xác định các nội dung cần triển khai trong 60 ngày cao điểm chuyển đổi từ mô hình thuế khoán sang kê khai. Dưới đây là những nội dung quan trọng:
-
Hoàn thiện thể chế chính sách:
- Đảm bảo tính đồng bộ trong việc áp dụng và thực thi chính sách thuế giữa các bộ ngành và cơ quan thuế các cấp.
-
Tuyên truyền và Hỗ trợ Người Nộp Thuế:
- Tập trung vào việc truyền thông về lợi ích của việc chuyển đổi sang phương pháp kê khai. Điều nàyủa tạo môi trường kinh doanh minh bạch và công bằng hơn.
- Triển khai nhiều kênh truyền thông như báo, truyền hình, mạng xã hội, nhằm giải thích rõ ràng quy trình chuyển đổi.
-
Rà soát và Chuẩn hóa Dữ liệu:
- Cập nhật thông tin về các hộ kinh doanh và phân nhóm theo doanh thu và loại hình kinh doanh, tạo điều kiện cho quá trình chuyển đổi thuận lợi.
-
Hướng dẫn Thủ tục:
- Cần cung cấp các chương trình hỗ trợ trực Giúp hộ kinh doanh thực hiện các quy trình chuyển đổi dễ dàng và hướng dẫn chi tiết.
-
Hạ Tầng Công Nghệ Thông Tin:
- Cần xây dựng hệ thống công nghệ thông tin mạnh mẽ để hỗ trợ người nộp thuế trong việc truy cập thông tin và thực hiện nghĩa vụ thuế.
-
Giám Sát và Đánh Giá:
- Cục Thuế sẽ tiến hành theo dõi số lượng hộ kinh doanh đã chuyển đổi, đồng thời đánh giá hiệu quả của chiến dịch tuyên truyền và hỗ trợ.
- Khen Thưởng và Tổng Kết:
- Kết thúc giai đoạn 60 ngày, cơ quan thuế sẽ đánh giá và khen thưởng những nơi làm tốt trong việc triển khai mô hình mới.
Hành Vi Nghiêm Cấm trong Quản Lý Thuế
Theo Luật Quản lý thuế 2019, có một số hành vi bị nghiêm cấm trong việc quản lý thuế, bao gồm:
- Thông đồng và Bảo Che: Giữa người nộp thuế và công chức quản lý thuế nhằm trốn thuế.
- Gây Phiền Hà: Đối với người nộp thuế trong quá trình thực hiện nghĩa vụ khai thuế.
- Sử dụng Hóa đơn Không Hợp Pháp: Hoặc không xuất hóa đơn khi cung cấp hàng hóa dịch vụ.
- Cản Trở Công Chức Quản Lý Thuế: Trong việc thực hiện chức năng công vụ của họ.
Kết Luận
Việc triển khai hệ thống AI hỗ trợ khai thuế không chỉ là bước tiến công nghệ trong lĩnh vực thuế mà còn bảo đảm sự công bằng, minh bạch trong nghĩa vụ nộp thuế của các hộ kinh doanh. Cục Thuế TP Hà Nội đặt hy vọng rằng hệ thống này sẽ tạo thuận lợi tối đa cho người nộp thuế và góp phần tối ưu hóa quy trình quản lý thuế tại địa phương.
Để tìm hiểu thêm về luật thuế và các nội dung liên quan khác, bạn có thể tham khảo tại luật.
